La Ruta de los Lagos inició una nueva etapa con la entrada en operación oficial de la concesionaria ISA Vías, que desde el 1 de julio asumió la administración del tramo comprendido entre Río Bueno y Puerto Montt. El proyecto contempla una serie de mejoras en infraestructura y la futura implementación del cobro electrónico en los peajes.
Según Radio Sago, esta nueva concesión busca entregar una infraestructura más moderna, segura y fluida para quienes utilizan diariamente este importante corredor vial del sur del país.
Ruta de los Lagos inicia una nueva etapa de modernización
El gerente general de ISA Vías en Chile, Andrés Contreras, señaló que el objetivo del proyecto es mejorar la experiencia de quienes transitan por la ruta.
«Este proyecto pretende entregar una nueva infraestructura más moderna, segura y también más fluida en beneficio de todos quienes transitan», afirmó el ejecutivo durante el inicio de las operaciones.
De acuerdo con la empresa, la iniciativa beneficiará directamente a más de 500.000 personas, fortaleciendo la conectividad entre las regiones que une este tramo de la Ruta 5.
Telepeaje llegará durante la actual concesión
Uno de los principales cambios considerados en la Ruta de los Lagos será la incorporación del sistema de cobro electrónico en los peajes. La concesionaria informó que esta tecnología comenzará a implementarse a partir del mes 18 de la actual concesión, con el objetivo de entregar una circulación más expedita y disminuir los tiempos de espera.
Mientras ese proceso avanza, la empresa indicó que continuará monitoreando permanentemente el funcionamiento de la ruta para responder a las distintas contingencias operacionales que puedan presentarse.
Primer día de operación registró algunas demoras
Durante las primeras horas de funcionamiento de la nueva concesión se registraron demoras en algunos peajes, especialmente en los accesos a Puerto Montt, debido a una falla técnica temporal en los sistemas de cobro.
La compañía explicó que la situación también estuvo influida por algunos siniestros viales menores y el alto flujo habitual de vehículos. Añadió que la falla fue solucionada rápidamente y que se reforzó la dotación de cajeros para agilizar el tránsito.
Desde Ruta de los Lagos lamentaron los inconvenientes ocasionados durante esta etapa inicial y reiteraron que los usuarios pueden reportar contingencias a través de su cuenta oficial en X (@RutaLosLagos) y del teléfono de atención 600 252 4000.