Defensa del Consumidor: jornada de capacitación en Pitrufquén reunirá a expertos legales
Una importante actividad organizada por la Fiscalía del Consumidor que busca empoderar a los consumidores respecto a sus derechos y deberes se realizará el lunes 4 de agosto en el Centro Cultural de Pitrufquén, situado en la comuna de Pitrufquén, en el 891 de Vicuña Mackenna.
Esta iniciativa se dirige de manera especial a los líderes de las juntas de vecinos y tiene como objetivo principal ilustrar acerca de los derechos de los consumidores y cómo se materializa en la realidad cotidiana de los ciudadanos de esta localidad.
De 11:00 a 18:00 horas, un marco de expertos se encargará de elaborar sobre una variedad de temas relevantes relacionados con el empoderamiento de los clientes. Según el programa establecido, el evento se centrará en los Derechos Básicos del Consumidor, cómo presentar reclamaciones de manera eficaz y las herramientas disponibles para la protección de los derechos del consumidor.
El Profesional del Derecho, Jhon Ghisellini Sánchez, quien adicionalmente se desempeña como presidente de la Fiscalía del Consumidor, será el encargado de tratar los “Derechos Básicos del Consumidor”. Por su parte, el tema “Seguridad en el Derecho de Consumo” quedará en manos de otro abogado y cofundador de la Fiscalía del Consumidor, Patricio Cornejo González. Sumando valor a la reunión, Alejandro Pujá Campos, abogado y director de Estudio Ciudadano, agregará su experiencia al evento hablando sobre “Servicios Eléctricos”.
Este espacio de aprendizaje y discusión no solo servirá para informar y educar, sino también para impulsar la aplicación equitativa de la ley y fomentar la justicia social en el contexto del derecho de los usuarios. Asimismo, proporcionará una excelente oportunidad para que los líderes de las juntas de vecinos aumenten su capacidad de intervención activa y efectiva en cuestiones relacionadas con la protección de los usuarios en su comunidad.
Es importante resaltar que esta actividad es en realidad un proyecto que se materializa gracias al soporte financiero otorgado por el Fondo Concursable para el financiamiento de iniciativas de asociaciones de consumidores, Primer Llamado 2025. Estas instituciones, con su invaluable apoyo, están permitiendo que se pueda poner en marcha este tipo de iniciativas de gran relevancia para la sociedad en general y para las comunidades locales en particular.
En la instancia, se proyecta alcanzar un completo entendimiento de los derechos y deberes de los clientes, instando a los asistentes a tomar protagonismo en su relación con los distintos actores de la dinámica comercial. La actividad, que aportará un gran valor a los dirigentes de las juntas de vecinos, contará con la posibilidad de interactuar de manera directa con los expertos y resolver dudas.
En definitiva, el lunes 4 de agosto será un día de pensamiento crítico, toma de conciencia y aprendizaje continua. Desde su lanzamiento, el evento ha generado grandes expectativas y se espera que resulte en una mayor conciencia e iniciativa para proteger los derechos del usuario entre la población de Pitrufquén.
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