Una grave situación de negligencia mantiene bajo investigación al Hospital de Los Ángeles, luego de que dos familias recibieran a sus bebés fallecidos intercambiados, impidiéndoles realizar una despedida y sepultura conforme a sus creencias y voluntades.
El hecho ocurrió en el Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz, donde ambos mortinatos se produjeron antes del nacimiento. Horas más tarde, los cuerpos fueron entregados de manera errónea a familias provenientes de las comunas de Laja y Mulchén, generando una profunda conmoción en la comunidad.
Hospital de Los Ángeles reconoce error en procedimiento
A través de una declaración pública, el recinto asistencial reconoció el fallo ocurrido durante el proceso de entrega. “Se produjo un error excepcional en el momento de la entrega de un mortinato, situación que causó daño y dolor a las familias involucradas”, señaló el hospital.
Desde la dirección del Hospital de Los Ángeles indicaron que, una vez detectado lo ocurrido, se adoptaron medidas inmediatas para enfrentar la situación, incluyendo el contacto directo con las familias afectadas y la disposición de acompañamiento médico y apoyo psicosocial.
Sumario administrativo y revisión de protocolos
El establecimiento confirmó además la instrucción de un sumario administrativo para esclarecer los hechos y determinar eventuales responsabilidades. Junto con ello, se anunció el refuerzo de los protocolos asociados a este tipo de procedimientos, con el objetivo de evitar que una situación similar vuelva a repetirse.
“Como institución de salud, reafirmamos nuestro respeto por la dignidad de las personas y reiteramos nuestras más sinceras disculpas a las familias”, indicaron desde el Hospital de Los Ángeles, acompañando el mensaje con un llamado a resguardar el trato humano en momentos de profundo dolor.
El caso ha dejado en evidencia falencias en los procesos internos del recinto y ha reabierto el debate sobre los resguardos necesarios en situaciones de alta sensibilidad dentro del sistema público de salud.